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電話とSMSができますか・電話番号の確認方法

弊社のeSIMは基本的に通話機能が付いておりませんが、以下のSIMには通話機能があります。Three:現地で開通後、電話番号（イギリスの番号）がSMSで端末に届きます。また、サイトで予約登録後、弊社スタッフが事前に確認することも可能です。事前に確認が必要な場合は、LINEサ

データ使用量/残量の確認方法

ほとんどの端末は自分の端末で確認することができます。これはあくまで参考値であり、実際の使用量とは多少の違いが出る可能性がありますが、目安としてご確認いただけますと幸いです。弊社では確認できないカードもあります。フィリピンSMART：*214#にかけると自動的に表示

注文番号の確認方法

基本的に、注文履歴や注文後に届いたメールで確認できます。Amazon注文番号：マイページ→注文履歴→注文詳細Amazonの注文番号は、3桁-7桁-7桁の形式です。

帰国後にすること

帰国後、使用済みの弊社SIMカードを端末から抜くだけで問題ありません。SIMの返還やその他の設定は不要です。

使い切れた後

弊社でチャージや延長が可能なSIMカードは、中国本土の電話付きSIMカードのみとなります。このカードが使い切れた場合は、注文番号とカードナンバーを確認の上、弊社のLINEサポートまでご連絡ください。その他のSIMカードについては、再度ご購入いただくか、現地で新たに購入

チャージ/延長について

弊社でチャージや延長が可能なSIMカードは、中国本土の電話付きSIMカードのみとなります。その他のSIMカードは、基本的にチャージや延長に対応しておりませんので、何卒ご了承ください。

テザリングについて

弊社のカードにはテザリングの制限はありませんので、お試しいただいても問題ありませんが、端末によってはうまくいかない場合もあり、必ずしも成功するとは保証できません。何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

ネットワーク設定リセットについて

iPhoneでのネットワーク設定のリセット方法：「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定リセット」を選択Androidでのネットワーク設定のリセット方法：「設定」→「システム」→「オプションのリセット」→「Wi-Fi、モバイル、B

構成プロファイルについて

日本の構成プロファイルが現地の電波に影響を与え、接続に支障が出る場合があります。手順：「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」の順に進み、構成プロファイルの有無を確認してください。日本の構成プロファイルがある場合は、それを削除してから再度接続を確認してみ

ネットワーク選択/通信事業者について

現地電波により、電波状況が不安定な場合があります。その際、他の通信キャリアを選択することで解決できる場合があります。iPhoneの場合：「設定」→「モバイル通信」→「購入したSIM回線をタップ」→「ネットワーク選択」→「自動をオフ」Androidの場合：「設定」→「モバ

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